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关于学川
学川服务体系
为您提供全流程定制化服务
售前商务服务
售中实施服务
售后运维服务
售后运维服务
学川科技是中国领先的教育信息化解决方案提供商,多年来,我们一直致力于教育信息领域的研究与应用。我们不只为您提供个性化的解决方案和实施服务,我们还将热忱为您提供完善的售后服务。对于客户提出的问题或需求,我们都将尽快给予答复。我们通过对内部管理管理流程的完善和优化不断完善自我,让每一位客户都能享受到我们专业、高效、及时的系统全生命周期服务。
运维服务体系
科室培训
校方就IS平台推进工作,在各个科室选定科室牵头人就IS智慧平台分配到各个科室的权限进行功能数据的完善和分析
使用培训
IS智慧平台建设工作结束之后,将转入培训维护阶段,包括培训会、使用激励机制等方式提高教师的使用率,促进校园信息化建设
维护升级
运营公司对平台进行维护升级服务,并按要求对教育信息化发展过程中的需求进行对接和完善
长期专业运维体系
◎ 团队派专职人员负责系统管理推广研究
◎ 服务商派专职人员长期蹲点,培训服务
◎ 专职技术人员保持7*24小时的电话服务